Case Studies
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH PDF Drucken E-Mail

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Die Hermes Logistik Gruppe (HLG) ist Deutschlands größter postunabhängiger Logistik-Dienstleister bei der Zustellung an Privatpersonen (B2C- und C2C-Sektor).

Mit mehr als 14.000 Hermes PaketShops in Deutschland verfügt das Unternehmen über Europas größtes flächendeckendes Netz von Annahmestellen für den privaten Paketversand. Ob im nächst gelegenen Kiosk, in der Bäckerei oder auch im Getränkemarkt, Hermes setzt auf den persönlichen Kontakt zum Kunden und auf Öffnungszeiten, die auch für Berufstätige passen.

Versandhändler nutzen die PaketShops zudem als alternative Zustelladresse - auf Wunsch können die Kunden ihre Sendungen dort bequem abholen.

Schon jedes dritte B2C-Paket in Deutschland wird durch Hermes zugestellt. Damit ist die HLG Deutschland einer der bedeutendsten Spezialisten an der privaten Haustür mit einer Million Kundenkontakten pro Tag. Mehr als 99 Prozent der Sendungen erreichen pünktlich und sicher den Empfänger. Das gelingt durch zahlreiche kundenorientierte Dienstleistungen wie Drei-Stunden-Zustellzeitfenster, SMS-Nachricht bei Direktzustellung im PaketShop, Samstag-Lieferung, Ablieferung bei Nachbarn, Urlaubslagerung etc.

Ganz ohne Aufpreis kommt der Hermes-Zusteller bis zu vier Mal, um eine Sendung auszuhändigen - ein einmaliger Service in Deutschland. Ein durchgängiges elektronisches Informationssystem liefert einen lückenlosen „Sendungslebenslauf“: Auftraggeber wie Endkunden können ihre Sendungen im Internet nachverfolgen und jederzeit alle wichtigen Informationen abrufen.


Quelle: www.hermesworld.com 


Die Herausforderung

2010: Durch die geänderten und gestiegenen Kundenanforderungen wurde im europäischen IT-Dienstleistermarkt nach einer effizienten und verlässlichen Lösung für die Paketetikettierung und den Datenaustausch gesucht. Hermes LG Deutschland GmbH entschied sich für die modernste zur Verfügung stehende Lösung, das XLogics Shipping Center. Das XLogics Shipping Center stellt hierbei eine Ergänzung zu einer bereits bestehenden HTML Lösung für Kleinunternehmen dar.  Ziel war es ein perfektes Setup für eine leistungsstarke Applikation zu entwickeln, die eine einfache Implementierung auf einer multifunktionalen Basis möglich macht. Es galt vor allem Wartungsaufwände und individuelle Offline Lösungen zu vermeiden.


Unsere Rolle und Lösung

XLogics entwickelte ein zukunftsorientiertes Konzept, welches Hermes in die Lage brachte Kunden aus allen Segmente unabhängig ihrer täglichen Sendungsmenge anzubinden. Das zentrale XLogics Shipping Center läuft auf der hochmodernen Serverfarm von XLogics. Mit der direkten Anbindung über ein flexibles XML Web Service Interface können die Kunden aus dem Mailorder- und E-Commerce Geschäft sehr einfach die Labelerstellung und den Datenaustausch integrieren. Die Anforderungen für eine manuelle Bearbeitung von typischen Lagerversandaufträgen werden über intelligente Front-Ends, die Smart Shipping Clients abgedeckt.

Die komplette Lösung wurde mit dem offiziellen Markenlayout von Hermes versehen. Nach der Individualisierung des weltweit standardisierten XLogics Shipping Center war das „Hermes Shipping Center“ geboren.

  

Das Ergebnis

Die ersten Kunden wurden Anfang 2011 erfolgreich angeschlossen. Die Paketvolumina steigen täglich und alle Beteiligten profitieren von dem komfortablen Hermes Shipping Center.

Die XLogics Group arbeitet permanent an der Erweiterung der Lösung.  Wir alle freuen uns auf den weiteren Erfolg dieser Partnerschaft. Wir sind stolz das Geschäft unserer  Kunden mit der Prozessoptimierung und einer erhöhten Geschwindigkeit gewinnbringend voranzutreiben.

 
PostNL PDF Drucken E-Mail

Kunden-InformationPostNL

Split up of TNT

On 25 May 2011 the General Meeting of Shareholders of TNT N.V. approved the split of TNT into a mail company, PostNL, and an express company, TNT Express. As a result the corporate website of TNT, group.tnt.com, has been suspended.

 

Statements by the Customer

Our Brand

From now on, TNT Post will be known as PostNL. A Dutch name for a company with boundless ambition.

In the British postal market, for instance, where our market share has grown to over 20%.

How does this international growth fit in with our domestic activities? As the clear market leader in the Netherlands we deliver billions of mail items each year. That’s an awful lot for Dutch standards. Yet we now deliver more mail abroad, and our market share there is growing.

Calling PostNL a typically Dutch player therefore doesn’t really do us justice. Then again, perhaps it is indeed typically Dutch to do business beyond borders.

Tomorrow starts today. PostNL.

Read more about PostNL and corporate campaign  via http://www.postnl.nl/voorthuis/morgenisvandaag/ (Dutch only)

  • With digital applications playing an ever bigger role in our daily lives, consumers today have more freedom in sending and receiving than ever before. Although the possibilities are endless, many people simply don’t know about them. This calls for a resourceful and reliable company that knows how to connect people.
  • That company is PostNL. We specialise in bringing people closer together with our high-quality, highly developed delivery and retail network,. And by combining this with digital applications in a clever way, we can offer our customers solutions that really add value.
  • In short, PostNL fills the gap that separates sender from receiver. With our help, customers are able to make the most of opportunities in mail, parcels and e-commerce.

 

Quelle: www.postnl.com

 

Die Herausforderung

In 2006 stand den Kunden der TPG NL ein Versandsystem zur Verfügung, welches nicht mehr den Marktanforderungen (in Gänze) entsprach. Dieses Versandsystem sollte durch eine moderne, zukunftsorientierte und automatisierte Kundenlösung ersetzt werden. Hierbei standen eine höhere Flexibilität und die gestiegenen Anforderungen des  Marktes bezüglich  des B2C-Versandes im Fokus. Dies gepaart mit den Herausforderungen an eine nahtlose Integration dieser Lösung, sowohl in der technischen Umgebung der Kunden, als auch für das Back-end von TPG NL.

 

Unsere Rolle und Lösung

XLogics konnte sich in einem aufwändigen Auswahlprozess gegen viele Mitbewerber durchsetzen und bekam den Auftrag zur Umsetzung einer Desktop– und webbasierte Versandlösung für TPG. Dies war die Geburtsstunde von Parcelware. Parcelware basiert auf der modernen Microsoft.Net  Technologie der XLogics Versandlösung. Diese Lösung, welche in C# entwickelt wurde, ist seit dem Jahr 2003 unter den Marken XPack und EasyPAK im Markt bekannt.

Diese komfortable und verlässliche Versandlogistiksoftware war letztlich eine Revolution für den westeuropäischen Logistik Markt.

 

PWD_Login      PWW_Login

 

Das Ergebnis

XLogics avancierte zum bevorzugten Partner der Post NL für alle Versandservices

XLogics steht weiter federführend hinter den Kundenlösungen der Post NL. Wir sind hierbei verantwortlich für die technischen Umsetzungen, zukünftige Entwicklungen und den 3rd Level Support. Des Weiteren sind wir für die Post NL bei der Entwicklung von Geschäftsprozessen und den Ausbau der  Logistikanwendungen für interne und externe Zwecke im Einsatz

 

Die aktuellste Entwicklung für TPG ist eine webbasierte Versandplattform für Privatkunden.

 

https://onlineverzendservice.tntpost.nl

 

OPK

 

 

 

 
Functional Case Studies PDF Drucken E-Mail

Warehouse

XLogics Group offers a lot of concepts for the integration of the shipping preparation and the end2end T&T into your existing e-commerce platform, logistics environment, warehouse and ERP or PPS.

 

Here you will find a selection of the most typical cases of integration. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Workflow

 
Post.at PDF Drucken E-Mail

Kunden-Informationpost.at


Statements by the Customer

Die Österreichische Post ist Österreichs führender Dienstleister in der Postbeförderung. Zu den Hauptgeschäftsbereichen der Österreichischen Post AG zählen die Erbringung von Leistungen des Post- und Paketdienstes, sowie die Abwicklung von Finanzgeschäften in Kooperation mit dem langjährigen Partner BAWAG P.S.K.. Der Bereich Postautodienst wurde rückwirkend mit 1.1.2000 abgespalten.

Im Zuge einer marktadäquaten Segmentierung wurden die bestehenden Geschäftsfelder Brief, Filialnetz, Infomail, Kurier.Express.Paket (KEP) und Medienpost in die Divisionen Brief, Paket & Logistik und Filialnetz zusammengefasst.


Quelle: www.post.at

Die Herausforderung

In 2003 spielte das Thema Automation durch Änderungen in der operativen Abwicklung bei der Post.at eine immer wichtigere Rolle. Die Österreichische Post musste sich als Marktführer in Österreich den neuen Herausforderungen des europäischen Logistikmarktes stellen. Aufgrund der weiteren Entwicklungen des Barcode-Systems und dem EDI-Austausch, sowie der Anforderungen der Kunden reifte die Idee zur Umsetzung einer zukunftsorientierten Versandlösung.

 

Unsere Rolle und Lösung

XLogics entwickelte ein zukunftsorientiertes Konzept zur Erfüllung der Kundenanforderung an eine Versandlösung und an den Logistik Dienstleister.  Zwei Applikationen mit der gleichen technischen Kernbasis wurden entwickelt. Die beiden Lösungen EasyPAK Online und EasyPAK Desktop wurden im Markt platziert. Zu dieser Zeit war die moderne Microsoft.Net Technologie brandneu. Xlogics und Post.at arbeiteten hierbei an dem bis dato größten MS.Net Projekt in Europa. EasyPAK beruht auf der bereits im Markt bekannten XPack Software.

EasyPACK wurde als Co-Branding veröffentlicht. Bei diesem Projekt standen wir der Post.at mit Beratung und Software Engineering Services zur Seite.

 

 EasyPAK Desktop Login          EasyPAK Desktop Printing

 

Das Ergebnis

Über 3.000 Lösungen wurden bisher von der Österreichischen Post und XLogics, sowohl im Heimatmarkt Österreich, als auch in südosteuropäischen Märkten installiert.

Das XLogics Team arbeitet auch weiterhin eng mit der Post.at zusammen. Wir sind hierbei verantwortlich für die fortlaufenden technischen Änderungen, weitere neue Entwicklungen und den 3rd Level Support.

Zurzeit arbeiten wir gemeinsam an dem weiteren Möglichkeiten und dem stetigen Ausbau der Marktführerschaft im Versandlösungsgeschäft.

 

 EasyPAK Online Shipping


 http://easypak2.xlogics.eu 

 

 
NETRADA Management GmbH PDF Drucken E-Mail

NETRADA bietet seinen Kunden weltweit führende E-Commerce-Lösungen für Fashion und Lifestyle. Für Top-Brands der Mode- und Lifestyle-Welt betreibt NETRADA ganzheitlich die Online-Shops in Europa und den USA.

NETRADA ist eine Tochtergesellschaft der D+S AG. Der Konzern ist mit ca. 7.000 Mitarbeitern führender Lösungsanbieter für E-Commerce- und Kundenkontakt-Management.

Gerade in Spitzenzeiten kommt es darauf an, dass im Bereich der Distribution leistungfähige und performante IT-Systeme in einer stabilen technologischen Umgebung ihre Aufgaben zuverlässig erledigen.

Seit 2004 werden im Bereich der Distributionslogistik die Logistikanwendungen der XLogics Group eingesetzt. Das XLogics Shipping Center ist für die Aufbereitung der Sendungen mittels Versandlabel für unterschiedliche Logistikprovider für die weltweite Distribution verantwortlich. Die Anwendung, bestehend aus XPack Black Box und XTrace die auf der Microsoft.Net Technologie basiert, fügt sich mit ihrer Plattformunabhängigkeit in die von NETRADA entwickelte e-commerce Umgebung nahtlos ein.

Eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit, gepaart mit der zukunftsfähigen und immer erweiterbaren Programmsprache, sind für das Unternehmen die Entscheidungskriterien zur Nutzung des XLogics Shipping Centers gewesen und bestätigen, dass die Zusammenarbeit mit der XLogics Group in logistischen Fragen eine gute Entscheidung war.

Mit der Leistungsfähigkeit von bis zu 350 Versandaufträgen pro Minute bleibt noch jede Menge Zeit für die Versandaufbereitung. In dem Versandprozess wird beim Warenausgang nicht nur das Versandlabel für die Versendung mit DHL, Hermes, TNT Post, Österreichischer Post, Bring Parcel, La Poste oder Schweizerischer Post, sowie Kiala vorgenommen, sondern hier werden in einem Druckvorgang auf Hochleistungslaserdruckern integrierte DIN A3 Formate mit Rechnung und Retourenschein, sowie Retourenlabel erzeugt. “Möglich wird die Vereinigung der Daten in einem integrierten Formular durch den Einsatz des Moduls Form Designer, das für den Nutzer der Logistikanwendung die vollständig freie Gestaltungsmöglichkeit des Formularwesens ermöglichen”, so Michael Bitzer, IT-Consultant der Firma NETRADA. Die Ansteuerung des XLogics Shipping Centers vom hauseigenen und eigenentwickelten ERP-Sytem der Firma NETRADA erfolgt mittels XML Web Services.

Für beide Seiten, NETRADA und XLogics, stellt sich die seit 2004 währende Zusammenarbeit als eine fruchtbare und zukunftsorientierte Partnerschaft dar.

Ich danke an dieser Stelle der NETRADA Gruppe für die währende Bereitschaft als Referenz zu fungieren und freue mich auf weitere, sicher ebenfalls erfolgreiche Projekte und Themen.

 

Henning Berndt

CEO XLogics Group

 

Kontakte:

NETRADA Management GmbH

Alte Ricklinger Straße 59-61

30823 Garbsen

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URL www.netrada.com