Mit der XSC Hauptkomponente XTrace bieten wir Ihnen eine innovative Management- und Auskunftsplattform zur Verfolgung Ihrer Aufträge bis zur Zustellung der Waren bei dem Empfänger oder deren Retournierung an. Die Abfragekriterien bestimmen Sie. Ob es sich dabei um Auftragsdaten, Bestelldaten, Warehouse Logistik Daten oder reine Versanddaten auf der Basis von Sendungsnummern handelt, spielt für diese flexible Umgebung keine Rolle.
Entscheiden Sie über die Visualierung der Daten und Datentiefe für Ihren Customer Service und Ihre Endkunden oder Vertragspartner.
Komplizierte Relationen zwischen dem Sendungsbegriff oder Bulk Splitt bis zum einzelnen Packstück werden in einer Softwareumgebung kombiniert und übersichtlich sichtbar gemacht. Eine Verfolgung Ihrer Aufträge auf der Basis Ihrer internen Referenz, wie der Bestellnummer oder Handling Unit (HU), sind damit für Ihre B2C und B2B Logistik möglich.

Alle Anfragen können pro Anforderung oder automatisiert in nativer Form vom verwendeten Logistics Provider System abgeholt werden. In XTrace werden die von den unterschiedlichen Versanddienstleistern bereitgestellten Status aggregiert und für Sie und Ihre Kunden verständlich dargestellt. Abhängig vom Carrier können ebenso Unterschriften geladen werden und entsprechend der Datenschutzbestimmungen in Ihren Umgebungen gespeichert werden.

Mit XTrace und den daraus resultierenden Prozessoptimierungen sparen Sie, abhängig von der Größe Ihres Unternehmens, mehrere tausend Euro pro Tag. 

XTrace ist natürlich wie alle unsere Logistik Anwendungen als In-House, ASP und SaaS Variante verfügbar.

Technologie

• Modulare Microsoft.Net Technology

Funktionaler Umfang

• Multi Kunden und User Verwaltung
• Multi Absender Unterstützung 
• User Administration und User Management
• Multilingualität (Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, ...)
• Modulare Bereitstellung von Plug-Ins
• Produktionsdaten Anbindung 
• Verfolgung von ausgewählten Logistikströmen inkl. Bulk Shipments und Single Parcel 
• Carrier Performance Reporting