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Unsere Support Teams unterstützen Sie mit ihrer Erfahrung im Software Engineering und Support, um kurzfristig auf Ihre Anforderungen zu reagieren und einen reibungslosen Ablauf Ihres Versandgeschäftes zu ermöglichen. Mehr als 40 Professionals erwarten Ihre Anforderungen im weltweiten Geschäft. Natürlich bieten wir zu besonders günstigen Konditionen auch den 24/7 Support an. Standard Support T +49-2226 157 468 8 E Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. Unsere Standard Support Zeiten sind: Montag - Freitag, 09.00 - 17.00 Uhr (CET), exklusive der in der Tabelle aufgeführten Tage.
Anmerk.: Zusätzliche Supportzeiten sind mit einer Extended Support Vereinbarung abgedeckt. Bitte prüfen Sie im Bedarfsfalle Ihre Vereinbarungen mit XLogics Group. In diesen werden Sie die entsprechenden Kontaktinformationen zur Nutzung des Extended Supports finden. Natürlich können Sie auch unser Sales Team für weitere Fragen kontaktieren. Professionelle Tools für Remote AccessDas XLogics ISL Remote Accesss Tool gibt uns den komfortablen und schnellen Zugriff auf Ihre Anwendungsumgebungen. Klicken Sie rechts auf das Icon. Führen Sie den Download aus und speichern Sie die Anwendung auf dem Desktop Ihres Servers. Führen Sie die Anwendung mit einem Doppelklick aus. Unser Support Team nennt Ihnen den Session Code, der von Ihnen eingegeben werden muss. Download Bereich |





