Nasze zespoły świadczą Państwu oraz Państwa klientom zaawansowane usługi programistyczne oraz wsparcie techniczne. Ponad czterdziestu specjalistów jest gotowych by sprostać Państwa wymaganiom. Nie ma znaczenia skąd pochodzi zgłoszenie - XLogics oferuje swoje usługi firmom z całego świata. Oferujemy opcję całodobowego wsparcia telefonicznego.

Na wyjątkowo korzystnych warunkach oferujemy również Support 24/7.

Standard Support

T +49-2226 157 468 8
E Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Wsparcie techniczne w ramach Standard Support udzielane jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 09.00 – 17.00 CET, z wyjątkiem dni wyszczególnionych w poniższej tabeli:

Uwagi: Dostęp do wsparcia technicznego poza w/w dniami tygodnia i godzinami można uzyskać na podstawie ustaleń dot. Extended Support. Jeżeli są Państwo zainteresowani oferowanymi możliwościami, prosimy o weryfikację umów łączacych Państwa z Grupą XLogics. Znajdą tam Państwo wszelkie niezbędne informacje kontaktowe do korzystania z Extended Support.

Jeżeli mają Państwo dodatkowe pytania, nasz Sales Team jest do Państwa dyspozycji.

Pomocne narzędzia do zdalnego dostępu

Aplikacja ISL umożliwia naszemu zespołowi wsparcia technicznego dostęp do Państwa infrastruktury IT.

Aby pobrać aplikację proszę kliknąć na ikonie po prawej stronie. Następnie proszę zapisać apikację na dysku, na przykład na pulpicie i ją uruchomić. Po wprowadzeniu kodu, otrzymanego od zespołu wsparcia technicznego, możliwe będzie ustanowienie połączenia.

Sekcja Download

XLogics ISL Client - Customer Version
Convenient session based remote access with XLogics Support Team
2010-08-06 Windows 268.26 KB